Ganjar Pranowo Ingin Pelayanan Pemrov Jateng Gunakan Sistem Respon

Laporan Harian Semarang
Rabu, 20 Juli 2016, 15:21:00 WIB



Ganjar Pranowo Gubernur Jateng (depan).

Semarang, Harianjateng.com – Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo meminta pelayanan semua satuan kerja perangkat daerah di lingkungan Pemprov Jateng juga menggunakan sistem respons, selain monitoring yang selama ini sudah banyak dilakukan.

“Selama ini kita fokus pada sistem monitor, padahal pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat juga perlu diiringi dengan sistem respons,” katanya di Semarang, Rabu (20/7/2016).

Menurut Ganjar, selain pada pelayanan masyarakat, sistem respons perlu diterapkan pada hal-hal darurat dan penting yang terjadi di masyarakat.

Orang nomor satu di Jateng itu menyebutkan bahwa saat terjadi kemacetan parah di Kabupaten Brebes pada arus mudik Lebaran 2016, semua pihak menggunakan sistem monitor, tapi tidak ada yang merespon.

“Jadi kalau rakyat yang di sana (terjebak macet) menyampaikan saya lagi macet, kehabisan bensin, dia lapor kemana tidak bisa,” ujar politikus Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan itu.

Ganjar memperkirakan jika saat itu ada sistem respons, maka kemacetan parah yang disebabkan karena sejumlah kendaraan kehabisan bahan bakar bisa diatasi karena sebenarnya PT Pertamina sudah menyediakan SPBU kantong.

“Sebenarnya sistem yang kita perlukan tidak hanya sistem monitor tapi juga respon, apakah itu SMS (layanan pesan singkat), apakah sosial media, ataukah menggunakan teknologi lain,” katanya.

Guna mengantisipasi hal yang tidak diinginkan pada arus mudik Lebaran tahun depan, kata Ganjar, salah satu yang perlu disiapkan memberikan tanda pada lokasi rawan dan selanjutnya adalah respon apa yang akan diberikan. (Red-HJ99/Ant).